Anthropic新功能让Claude助理可使用外部工具

AI创业公司Anthropic公布聊天机器人Claude新工具，可让Claude除了搜索或回答问题之外，还能集成API或外部数据源执行更多工作事项。目前已正式上线开放企业开发人员使用。

最新工具名为Tool Use，技术名称则为功能调用（function calling）。Anthropic说明，利用Tool use，Claude将可和外部用户端工具、API和功能互动，可代用户执行多种任务，像是搜索最新网页数据、从文件中截取数据输入报表，或执行客户服务。

目前Tool use已集成在Claude 3模型家族，供开发人员通过Anthropic Messages API、Amazon Bedrock、和Google Vertex AI访问使用。相关资源也在GitHub公开。

开发人员可以自然语言定义Claude连接的一组工具，日后用户下达指令时，它会自行选择必要工具动作。Claude可执行的行为包括从非结构化文本中截取结构化数据，像是从收据中截取人名、日期和金额数字，减少手动输入作业；将自然语言调用转化成结构化API调用，像是要求简单的自助行为（如取消订阅）；搜索数据库或使用Web API，如为客户搜索即时、精确的答案；通过软件API自动化作业，像是自动化输入和文件管理；以及协同多个Claude助理完成细部作业，例如自动根据与会者有空的空文件找出最佳会议时间。

目前已有浏览器自动化平台Intuned、金融业及法务业LLM平台Hebbia和AI原生学习平台StudyFetch等公司，利用这项新功能开发Claude的增值功能。

OpenAI的ChatGPT、微软Copilot也都在去年推出类似扩展功能，可以插件、API集成外部工具或服务，提供AI代理订餐、订票、网购、搜索景点等即时资讯或更自动化的服务。