若个人收藏页面打不开，请查看本帖

xdf1616 · 2014-5-28 18:59

本帖最后由 xdf1616 于 2015-1-21 08:37 编辑

近期部分会员在打开收藏页面时出错，总结了目前的两类情况：
1、在打开收藏页时出现空白页或长时间“请稍后”，通常是由于网络问题所致，请在退出登陆后点击[清除痕迹]，然后重新登陆就行了（或者先关闭浏览器并清理缓存后再试）。

2、如果点击主题收藏功能无法打开收藏页面，并出现“网页无法访问！错误类型500”等字样，请在 帐号申诉 页面提交相关情况，以便我们查看处理问题，感谢大家的支持。

CLARKPIG123 · 2014-6-7 21:44

打不开。。。显示错误类型：500

CLARKPIG123 · 2014-6-7 21:01

退出清除痕迹试过了也没用。。。

xdf1616 · 2014-6-1 11:13

感谢提交问题，待处理改善中

xdf1616 · 2014-5-29 12:15

sgx456 发表于 2014-5-29 11:15
我这个算是第一种情况吧不过清除再重登入也没用这问题已经2星期了今天在刚刚11点8分时还能进收藏页 ...

感谢提交，待我们查看改善下

sgx456 · 2014-5-29 11:15

本帖最后由 sgx456 于 2014-5-29 11:23 编辑

我这个算是第一种情况吧不过清除再重登入也没用这问题已经2星期了今天在刚刚11点8分时还能进收藏页面
但是我删除完后就又给我500了 HTTP 500内部服务器错误

不管是从左上角的头像点收藏进入还是右中的个人中心进收藏都一样一直给我500 2星期了呢我有看过有人提过意见
不过也没解决现在开帖子问了应该可以解决了吧 ^0^+

fallenbinbin · 2014-5-31 22:23

我的”收藏“怎么打不开，老是显示错误？

CLARKPIG123 · 2014-6-7 21:05

捉急啊。。。希望尽快解决。

xdf1616 · 2014-6-7 21:26

CLARKPIG123 发表于 2014-6-7 21:01
退出清除痕迹试过了也没用。。。

问题已经提交，待处理中请耐心等下

CLARKPIG123 · 2014-6-7 22:05

xdf1616 发表于 2014-6-7 21:26
问题已经提交，待处理中请耐心等下

图已经补上了希望尽快解决

若个人收藏页面打不开，请查看本帖

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收藏打不开啊。。。。

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