xdf1616 发表于 2014-5-28 18:59

若个人收藏页面打不开,请查看本帖

本帖最后由 xdf1616 于 2015-1-21 08:37 编辑

近期部分会员在打开收藏页面时出错,总结了目前的两类情况:
1、在打开收藏页时出现空白页或长时间“请稍后”,通常是由于网络问题所致,请在退出登陆后点击[清除痕迹],然后重新登陆就行了(或者先关闭浏览器并清理缓存后再试)。


2、如果点击主题收藏功能无法打开收藏页面,并出现“网页无法访问!错误类型500”等字样,请在 帐号申诉 页面提交相关情况,以便我们查看处理问题,感谢大家的支持。

CLARKPIG123 发表于 2014-6-7 21:44

http://www.oko.co/data/attachment/album/201406/07/214324j7kxw7s37so3t47x.jpg
打不开。。。 显示错误类型:500

CLARKPIG123 发表于 2014-6-7 21:01

收藏打不开啊。。。。

退出   清除痕迹试过了 也没用。。。

xdf1616 发表于 2014-6-1 11:13

感谢提交问题,待处理改善中

xdf1616 发表于 2014-5-29 12:15

sgx456 发表于 2014-5-29 11:15
我这个算是第一种情况吧 不过 清除再重登入 也没用 这问题已经2星期了 今天在刚刚11点8分时 还能进 收藏页 ...

感谢提交,待我们查看改善下

sgx456 发表于 2014-5-29 11:15

本帖最后由 sgx456 于 2014-5-29 11:23 编辑

我这个算是第一种情况吧 不过 清除再重登入 也没用 这问题已经2星期了 今天在刚刚11点8分时 还能进 收藏页面
但是我删除完后 就又给我500了 HTTP 500内部服务器错误

不管是从左上角的头像点 收藏进入 还是右中的个人中心进 收藏 都一样 一直给我500 2星期了呢 我有看过有人提过意见
不过也没解决 现在开帖子问了 应该可以解决了吧 ^0^+

fallenbinbin 发表于 2014-5-31 22:23

为什么收藏无法打开?

我的”收藏“怎么打不开,老是显示错误?
http://b.hiphotos.bdimg.com/album/scrop%3D120%3Bq%3D90/sign=44f2eb0279899e517cd07d4b329ae801/203fb80e7bec54e747d922e1bb389b504fc26a13.jpg

CLARKPIG123 发表于 2014-6-7 21:05

{:11_514:}捉急啊。。。希望尽快解决。

xdf1616 发表于 2014-6-7 21:26

CLARKPIG123 发表于 2014-6-7 21:01
退出   清除痕迹试过了 也没用。。。

问题已经提交,待处理中请耐心等下{:11_534:}

CLARKPIG123 发表于 2014-6-7 22:05

xdf1616 发表于 2014-6-7 21:26
问题已经提交,待处理中请耐心等下

图已经补上了希望尽快解决
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