如果你的系统是 WinXP，在安装软件时出现了“不能访问 Windows Installer 服务，可能是你在安全摸式下运行 Windows 或 Window Installer 没有正确安装”错误（实际上是所有使用 Windows Installer 服务安装的 MSI 格式程序均不能正常安装）；在“服务”里查看“Windows Installer ”服务的状态，一般为停用，当你试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或则 Windows Installer 服务已被标记为删除；而当你尝试重新安装 Windows Installer 服务时，系统提示“指定的服务已存在”。碰到这种情况，可用以下方法解决（在WinXP上通过）： 

1.先用记事本编写如下内容，并保存为 installer.reg 格式文件，双击将文件导入注册表。

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]

"ImagePath"=-

"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\

00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\

56,00,00,00

2.在命令行(CMD)输入“msiexec /regserver”回车。

无须重新启动，即可修复以上问题